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Verantwortlicher

trustweb24.de ist eine Marke von bee-agency.de.

Bee Agency
Krifteler Straße 15
60326 Frankfurt am Main

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

• E-Mail: info@trustweb24.de
• Telefon: +49 159 04954987

Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Vermittlung von Webdesign-Projekten und die Beantwortung von Nachrichten nötig ist – oder soweit du eingewilligt hast. Formularinhalte (Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten) und Anfragenummern geben wir nie an Analyse- oder Werbedienste weiter.

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website und ihre Formular-Funktionen werden bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Die Formular-Funktionen laufen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser-Kennung, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, ansonsten auf EU-Standardvertragsklauseln.

Datenbank

Formulareingänge speichern wir in einer Datenbank von Supabase Inc. (USA). Die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Region eu-central-1). Nur unser Server kann Einträge anlegen. Ein Zugriff über den Browser ist technisch gesperrt. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für mögliche Zugriffe aus den USA gelten die oben genannten Garantien.

E-Mail-Versand

Projektanfragen übermitteln wir zusätzlich per E-Mail an unser Postfach, damit wir sie schnell prüfen können. Dafür nutzen wir den Versanddienst Resend (Resend Inc., USA). Die E-Mail enthält alle Angaben aus dem Formular einschließlich deiner Kontaktdaten. Antworten auf diese E-Mail gehen direkt an deine angegebene E-Mail-Adresse. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für Übermittlungen in die USA gelten die oben genannten Garantien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Projektanfragen

Wenn du das Formular „Projektkosten anfragen“ absendest, speichern wir:

• Branche (bei „Andere Branche“ deine Angabe dazu)
• gewünschte Leistungen und gegebenenfalls die Adresse deiner bisherigen Website
• Budgetrahmen, Zeitplan und gewünschte Art der Zusammenarbeit (remote oder vor Ort)
• Name und E-Mail-Adresse; freiwillig Telefonnummer, Unternehmen, Postleitzahl und Ort
• Zeitpunkt, eine Anfragenummer, den Wortlaut deiner Zustimmung zur Weitergabe und die Seite unserer Website, von der aus du das Formular geöffnet hast

So läuft die Weitergabe ab: Deine Anfrage wird nicht automatisch weitergeleitet. Wir prüfen sie zuerst und wählen passende Webdesign-Agenturen oder Freelancer aus. Erst dann geben wir Projektangaben und Kontaktdaten an höchstens drei dieser Anbieter weiter – und nur, wenn du im Formular zugestimmt hast. Wir teilen dir mit, an welche Anbieter wir deine Anfrage weitergegeben haben. Diese Anbieter verarbeiten deine Daten danach in eigener Verantwortung, um dir ein Angebot zu machen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der von dir angefragten Vermittlung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung in die Weitergabe). Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, per E-Mail an info@trustweb24.de oder über das Kontaktformular.

Speicherdauer: Anfragen ohne laufende Vermittlung löschen wir spätestens 12 Monate nach Eingang, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Partnerbewerbungen

Wenn du dich als Agentur oder Freelancer bewirbst, speichern wir:

• Art (Agentur oder Freelancer), Firmenname und Ansprechperson
• E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer, und Website
• Leistungen, Branchenerfahrung, Portfolio-Angaben, typische Projektbudgets, Einsatzgebiet und deine Nachricht
• Zeitpunkt und eine Bewerbungsnummer

Wir nutzen die Angaben, um deine Bewerbung zu prüfen, dich zu kontaktieren und dir später passende Anfragen zu vermitteln. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung der Partnerschaft) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Zustimmung im Formular). Bewerbungen geben wir nicht an Auftraggeber oder andere Anbieter weiter. Kommt keine Partnerschaft zustande, löschen wir die Angaben spätestens 12 Monate nach Eingang.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht, den Zeitpunkt und eine Nachrichtennummer. Damit beantworten wir deine Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Betrifft deine Nachricht eine Projektanfrage oder Partnerschaft, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nachrichten geben wir nicht an Anbieter weiter. Wir löschen sie, wenn dein Anliegen erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten.

Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen prüfen alle Formulare ein unsichtbares Feld und die Ausfülldauer. Für eine Begrenzung der Einsendungen pro Stunde bilden wir aus der IP-Adresse einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Hashwert. Er wird nur kurz im Arbeitsspeicher gehalten und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragt dich ein Banner nach deiner Wahl. Es bietet gleichwertig „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ und „Einstellungen“.

• Notwendig: Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers: Eintrag `tw24_consent` mit Auswahl, Datum und Version. So fragen wir nicht bei jedem Seitenaufruf neu. Das ist für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
• Statistik (Google Analytics 4): Nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details im nächsten Abschnitt.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf löschen wir die Statistik-Cookies dieser Website.

Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ist derzeit noch nicht eingerichtet: Auch nach deiner Einwilligung wird bis dahin nichts geladen.

Ohne Einwilligung laden wir die Google-Skripte gar nicht (einfacher Einwilligungsmodus, „Basic Consent Mode“). Nach deiner Einwilligung erfasst Google Analytics:

• Seitenaufrufe (Adresse ohne Anfragenummer), Geräte- und Browserangaben sowie den ungefähren Standort
• die Ereignisse „Formular gestartet“ und „Anfrage erfolgreich gesendet“, getrennt nach Formular – ohne Formularinhalte und ohne Anfragenummern

Dafür setzt Google Cookies (`_ga`, `_ga_…`) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Google-Signale und die Personalisierung von Anzeigen sind abgeschaltet. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Für deine Anliegen schreib uns an info@trustweb24.de oder nutze das Kontaktformular.