Eine Website für dein Hotel erstellen lassen

Gäste entscheiden sich für eine Unterkunft mit den Augen: Sie wollen Zimmer, Lage und Atmosphäre sehen, bevor sie buchen. Viele finden dich zuerst über ein Buchungsportal und schauen danach auf deine eigene Website. Wenn sie dort direkt und unkompliziert buchen können, bleibt der Kontakt zum Gast bei dir. Über trustweb24.de beschreibst du dein Vorhaben einmal und bekommst Webdesign-Agenturen oder Freelancer vermittelt, die zu deinem Haus, Budget und Zeitplan passen – kostenlos und unverbindlich.

Ob Stadthotel, Pension, Ferienwohnungen oder Gasthof mit Restaurant: Der Aufbau ist ähnlich, die Schwerpunkte unterscheiden sich. Ein Tagungshotel braucht Seiten für Firmenkunden, ein Ferienhaus eher ausführliche Infos zur Umgebung. Hast du ein eigenes Restaurant, findest du ergänzende Hinweise unter Gastronomie.

Zimmer überzeugend darstellen

Jede Zimmerkategorie sollte eine eigene Seite oder einen eigenen Abschnitt bekommen. Gäste vergleichen genau und wollen wissen, was sie erwartet:

• mehrere echte Fotos je Kategorie, auch vom Bad und vom Ausblick
• Größe, Bettenart und maximale Belegung
• Ausstattung wie Balkon, Küche, Klimaanlage, Arbeitsplatz oder Barrierefreiheit
• was im Preis enthalten ist, etwa Frühstück, Parkplatz oder Wellness
• Regeln zu Haustieren, Kindern, An- und Abreisezeiten
• ein direkter Weg zur Buchung genau dieser Kategorie

Professionelle Fotos sind bei Hotels besonders wichtig. Plane ein Fotoshooting ein und achte darauf, dass du die Bilder dauerhaft und auch für Portale nutzen darfst.

Direktbuchung über eine Buchungsmaschine

Eine Buchungsmaschine zeigt Gästen freie Zimmer und Preise in Echtzeit und nimmt die Buchung direkt an. Sie wird in der Regel als fertige Lösung eingebunden, deine Website muss sie also nicht nachbauen. Oft gehört sie zu deinem Hotelprogramm oder arbeitet mit einem Channel-Manager zusammen, der Verfügbarkeiten und Preise mit den Buchungsportalen abgleicht. So vermeidest du Doppelbuchungen.

Wichtig ist, dass die Buchung auf dem Smartphone reibungslos funktioniert und optisch zu deiner Website passt. Frag den Anbieter, ob er dein System schon eingebunden hat und wie Buchungen später ausgewertet werden können.

Galerie, Umgebung und Anreise

Viele Gäste buchen nicht nur ein Zimmer, sondern einen Ort. Eine gute Galerie zeigt Haus, Zimmer, Frühstück, Außenbereiche und die Umgebung. Lass Bilder für mobile Geräte komprimieren, damit die Seite schnell lädt.

Seiten zur Umgebung helfen Gästen bei der Planung: Ausflugsziele, Wanderwege, Veranstaltungen oder Tipps für Geschäftsreisende. Zur Anreise gehören Adresse, Anfahrt mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkmöglichkeiten, Check-in-Zeiten und was bei später Ankunft gilt.

Mehrsprachigkeit für internationale Gäste

Kommen deine Gäste aus dem Ausland, lohnt sich mindestens eine englische Version. Entscheidend ist, welche Inhalte übersetzt werden: Zimmer, Preise, Anreise und Buchung sollten in allen Sprachen vollständig sein, auch die Buchungsmaschine. Kläre vorab, wer die Übersetzungen liefert und wer sie bei Änderungen nachzieht. Maschinelle Übersetzungen ohne Prüfung wirken schnell unprofessionell.

Angebote, Pakete und Saisonzeiten

Pauschalen wie ein Wanderwochenende, ein Wellnesspaket oder Tagungsangebote geben Gästen einen konkreten Anlass zu buchen. Sie brauchen eine eigene Seite mit Leistungen, Zeitraum und einem direkten Weg zur Buchung. Lege fest, ob die Pakete in der Buchungsmaschine buchbar sind oder per Anfrage laufen.

Saisonzeiten, Betriebsferien und abweichende Check-in-Zeiten sollten an einer Stelle gepflegt werden und überall gleich erscheinen, auch im Google-Unternehmensprofil. Frag den Anbieter, wie du Angebote zeitlich begrenzt veröffentlichen und danach automatisch ausblenden kannst.

Was den Preis beeinflusst

Den Aufwand bestimmen vor allem:

• Zahl der Zimmerkategorien und Unterseiten
• Einbindung der Buchungsmaschine und Abstimmung mit deinem Hotelprogramm
• Zahl der Sprachen und wer übersetzt
• Fotoshooting und professionelle Texte
• Zusatzbereiche wie Restaurant, Tagungen, Wellness, Gutscheine oder Veranstaltungen
• mehrere Häuser oder Standorte
• Übernahme einer bestehenden Website, siehe Website-Relaunch
• Betreuung nach dem Start, also Updates, Sicherheit und saisonale Änderungen

Was zu einer neuen Website grundsätzlich gehört, erklärt Website erstellen lassen. Willst du Gutscheine online verkaufen, kann auch Onlineshop erstellen lassen relevant sein.

So wählst du den passenden Anbieter aus

• Erfahrung mit Hotels: Lass dir Websites von Unterkünften zeigen und teste die Buchung auf deinem Handy.
• Buchungsmaschine: Frag, ob der Anbieter dein System oder ähnliche Lösungen schon eingebunden hat.
• Bildsprache: Achte darauf, ob Referenzen mit großen, schnellen Bildern arbeiten, ohne die Ladezeit zu ruinieren.
• Mehrsprachigkeit: Kläre, wie Sprachversionen technisch umgesetzt und gepflegt werden.
• Selbst pflegen: Preise, Angebote und Saisonzeiten solltest du selbst ändern können.

Was du für ein gutes Angebot vorbereiten solltest

• Art der Unterkunft, Zahl der Zimmer und Zimmerkategorien
• genutztes Hotelprogramm, Buchungsmaschine oder Channel-Manager
• Portale, über die du heute verkaufst
• gewünschte Sprachen und wer übersetzt
• vorhandene Fotos oder Bedarf an einem Fotoshooting
• Zusatzbereiche wie Restaurant, Tagungen oder Wellness
• bestehende Website, Domain und Inhalte, die übernommen werden sollen
• wer die Website später pflegt
• Budgetrahmen und gewünschter Starttermin